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1如何注册Taiwan Apple Tour帐号?
请于登入画面,选择注册。创建Taiwan Apple Tour帐号完全免费,填入用户名,电子邮件及密码创建帐号,也可使用多种社群网站(facebook、google、QQ)快速进行注册,系统会自动帮您填入部分个人资料,您也可以放心,我们绝不会让任何人连接到您的社群网站。
2订购需要先入会员吗?
是的,目前若要订购行程,需先加入Taiwan Apple Tour会员哦。
3如何重置密码?
[忘记密码] 如果您因忘记密码无法登入,请于登入画面点选忘记密码,输入您注册Taiwan Apple Tour帐号时所使用的电子邮件地址,然后您将收到一封含有重置密码链结,进行密码修改。 [修改密码] 您可以在”帐户详情”中修改密码。
4如何更改我在Taiwan Apple Tour使用的电子邮件地址?
您可以在”帐户详情”中修改电子邮件地址。
5如何更改个人资料?
您可以在”帐户详情”中修改个人资料,修改完成后,请记得点击页面最下方”保存“按钮,这样您就设定完成啰!
6透过社群快速注册,但我不知道我的密码是?
註冊時系統會發一封變更密碼通知信,請您前往修改成方便記憶的密碼。
7为什么我没有收到电子邮件提示或确认邮件?
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行程相关

1旅游途中我可以带行李吗?
.车型:5人座车.乘载人数:1-4名旅客.行李数:2-3件中型行李 .车型:九人座车.乘载人数:5-8名旅客.行李数:4-6件中型行李
2儿童安全座椅需要另外支付费用吗?
台湾法规规定四岁以下皆需要儿童座椅,4岁以下孩童需提前告知(出生年月日、体重),有提供婴儿座椅一座,如需第二座现场付NTD300如有需求请订单备注,现场支付给司机。
3车资包含哪些费用呢?
车资包含的费用 (矿泉水.油费.过路费.清洁费.乘客保险)
4车资不包含哪些费用呢?
车资不包含的费用 (个人消费.门票.餐费.)
5预订完成之后,什么时候会知道司机的数据和联络方式?
预订完成后,会在旅游开始的前3天给你司机的数据. 保留当天用车并告知司机联络方式,需要您出发日前 20:00 前拨打电话,与您确认在台湾的联络方式与接送时间地点。
6出租旅游预订之后需要注意那些事情?
预约完成后,会在旅游开始的前3天给你司机的数据.会告知司机电话号码,请记得前一天打电话跟司机联络确认时间及地点。 恕不指定车色、车款,依当天实际派车为主。 台湾部分景区会依照每日人潮情况突发性临时交通管制,当遇到交通管制需自费换乘接驳车。
7什么时间付钱给司机呢?
旅游开始之前或旅游结速下车之前给司机车资
8在台湾可以使用通讯软件与Apple tour联络吗?
是的.没问题.当你抵达台湾时可以已通勋软件( Line . kakao .WeChat .WhatsApp )等通讯软件与我们联络.
9金瓜石 每月休馆日期什么日期?
.金瓜石黄金博物馆营业时间为周一到周日09:30am~05:00pm,每月第一个星期一休馆。 .桃园机场出发或结束的旅客请于备注提供航班信息。
10超过时间需要额外加费用吗?
请注意以下情况 现场将有费用产生,需现场支付给司机: .包车超时费用:1~4人座NT400/hr,5~9人座NT500/hr,须当支付给司机。以此累加。 .早上08:00前出发或行程超过晚上22:00 将现场加收夜间费用USD20元,请提前告知。
11迎接地点和下车地点在台北郊区会增加费用吗?
请注意以下情况会有额外费用产生,需下订补差价套餐: .出发地点或回程地点非台北市区(包含淡水、北投区)-单趟加价 USD20,来回加价USD40 .出发地点或回程地点为乌来、石碇、阳明山地区,单趟加价USD25,来回加价USD50
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